Hledáte zkušeného a spolehlivého dodavatele fotovoltaiky?
Důležité informace týkající se servisu vašich fotovoltaických zařízení

Vážení ,
V zájmu vašeho pohodlí a zajištění nejvyšší kvality služeb bychom vás rádi informovali, že od 1.2.2025 se o vaše fotovoltaické instalace a servisní služby starají naši důvěryhodní partneři. Můžete tak i nadále využívat plnou technickou a servisní podporu, která zajistí nepřetržitý provoz vašeho zařízení.

Dále bychom vás rádi informovali, že:
  • Záruky a záruky na vaše instalace jsou dostatečně chráněny.
  • Záruční doba byla prodloužena na 3 roky, abyste měli větší jistotu.
Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete podporu, obraťte se na naše technické partnery. Správný kontakt závisí na typu instalace a střídače, který používáte.

Kontaktní partneři:
Montážní firma, která se stará o kvalitu celého vašeho zařízení na výrobu elektřiny a tepla, je ta, která provedla instalaci. Její kontaktní údaje jsme vám zaslali v e-mailu a v písemné korespondenci. Právě na ně byste se měli po uplynutí doby užívání uvedené ve smlouvě obrátit s žádostí o placenou pravidelnou kontrolu zařízení, která potvrdí jeho vysokou kvalitu a bezpečný provoz. Rádi bychom vás proto informovali, že pro naši společnost v České republice provedli kvalitní instalace fotovoltaických zařízení a zařízení pro ukládání energie následující renomovaní instalatéři:
  1. Tomáš Tománek
    ttomanek@email.cz
    +420 775 520 544
  2. Kvezal s.r.o.
    Ivan Kokish
    ivankakish@gmail.com
    ivankokish17@gmail.com
    +420 778 553 298
Pokud potřebujete podporu konfiguraci střídače nebo úložiště energie, nebo pokud vaši instalatéři zjistí problém s těmito komponenty, pak vám jistě pomohou servisní technici výrobců těchto zařízení.
  1. Pro majitele měničů Solax
    www.solaxpower.com
    service.cz@solaxpower.com
    +420 792 644 484
  2. Pro majitele měničů Goodwe
    www.cz.goodwe.com
    service.cz@goodwe.com
    +421 232606233
Rádi bychom vám poděkovali za vaši dosavadní důvěru a ujistili vás, že jsme vám i nadále k dispozici v jakékoli situaci.

S pozdravem,
Tým Polenergia Solarni